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        1. TCL官网 > 健康电器 >TCL P4/F4级除醛除霾空气净化器

          TCL P4/F4级除醛除霾空气净化器

          TCL TKJ510F-A102四重净化/双核全滤净系统/负离子/远程智能

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            TKJ510F-A102   2999.00元

            显示方式 : LED

            CADR值 : 510

            适用面积 : 40-60㎡

            风量 : 600

            PM2.5去除率(30m3仓/24小时) :

            甲醛去除率(1m3/h) :

            噪音(dB(A)) : 35-71

            滤网组成 : 初效滤网+夹炭布复合

            遥控功能(器) : /

            夜间模式 : 有

            触摸按键 : 有

            定时功能 : /

            智能WIFI : 有

            其他功能 :

            价格区间 : 两千到两千九


            • 物流配送
            • 商品签收
            • 产品安装
            • 发票
            • 售后服务

            1. 商城采用第三方物流,地址务必详细写至门牌号,如果物流不覆盖您所在地区,或产品需要调货补货,商城将会在48小时内联系您。

            2. 付款后3个工作日内发货(预售产品除外),发货后一般3-5天到货,县乡镇和偏远地区有所延长。


            1. 签收须知:

            签收时务必确认外包装箱完好,否则请开箱验机或拒收后联系在线客服。(物流仅在包装受损支持开箱验机,签收前不支持通电)

            2. 签收问题:

            ①收货时,如果发现外包装有破损、挤压、皱褶、二次封装等情况,请您拒收,并且联系在线客服或致电4008-123456 反馈您的拒收原因。如因破损签收造成的损失,需要您自行承担,请谅解;

            ②外包装完好,售后开箱,机器破损,请让师傅开具鉴定单后,并及时联系商城客服。 包装受损开箱验机,如空调的外观有破损、明显划痕、挤压痕迹等,请拒收并联系客服。由于您没有进行验货出现签收后空调破损,产生的损失需要由您承担;

            ③若非本人签收,请务必告知以上签收注意事项;

            ④签收后请在七天内通电验机,如有质量问题务必在第一时间联系在线客服;

            ⑤开箱后,请将包装箱及其他附件至少保留15天,以备需要做退换货处理时放置机器,以及作为退换货的凭证之一。

            包装箱签收标准和识别:



            •                 顶底部划伤破损
              达到货损标准,且穿透包装箱




            •                 正侧面划伤破损
              达到货损标准,且穿透一层包装纸




            •                 磨损,淋湿正侧面
              >50cm,底部>100cm




            •                 包装带断裂>2根




            •               正面有磕碰、挤压痕迹
              变形皱褶>10cm,凹陷深度>4cm




            •                 胶带,断裂,漏封


            1. 净水器&电热水器安装:

            ①电话预约,拨打0760-23778182预约,服务时间:工作日(9:00am-5:00pm);

            ②微信预约,添加公众号“TCL智能健康电器”,点击“服务-预约服务”;

            ③邮件预约,发送详情至zhangkang@tcl.com 预约;


            2. 上门时间:预约成功后,售后将会在2个工作日内与您联系(安装范围内)

            ①其他家用电器含:扫地机器人,空气净化器,除螨机,厨房小家电(电饭煲、电磁炉、压力锅等);

            ②此类家用电器免安装,或安装比较简易,您在安装或者使用有疑问,请在第一时间联系商城客服人员。

            1. 发票类型:2016年6月28日起商城正式实行电子发票(除增值税专用发票外),不再开具普通纸质发票;如需开具增值税专用发票,请务必下单前联系客服提供资料:

            ①开票信息(公司全称、税号、地址、电话、开户行&账号)

            ②营业执照、税务登记证、一般纳税人资格证以上电子扫描件或复印件盖章,并提供公司付款证明;

            ③非公司支付,需要提供个人为公司内部员工资料(如劳务合同、社保缴纳证明、工资单等),委托书以及付款人身份证正反面复印件;

            2. 抬头:发票默认抬头为收件人姓名,提交订单时可修改抬头名称;

            3. 保障:电子发票与纸质发票具有相同的法律效力,可用于报销,作为售后、维权的凭据;

            4. 查询与获取

            ①商品发货后即可在订单详情查看发票

            ②下载网址www.chaxunfapiao.com ,通过订单号可下载电子发票;

            ③查询发票真伪网站www.e-inv.cn

            注:前期已经开具纸质发票的订单,不可更改为电子发票,若保管不当导致丢失,不可以补开。

            1. 退货标准:商城按照国家三包法执行:支持七天无理由退货,质量问题七天内退货,15天内换货;整机一年保修(以物流显示签收时间开始计算)

            2. 七天无理由退货

            ①退货条件:自签收日起商品应当完好,配件齐全;

            ②退货地址请联系商城客服人员获取;

            ③退货费用:无理由退货,需要您承担商品寄回实际产生的物流费用,不支持平邮和到付的包裹;

            ④发票:本商城统一开具电子发票,下单后可凭订单号到电子发票查询平台www.chaxunfapiao.com进行查询下载。

            ⑤赠品:赠品未签收的,请直接拒收;若已签收,请保持好赠品,联系在线客服咨询寄回地址,请不要将赠品直接交给上门拉机的服务人员。

            3. 质量问题

            ①商品质量问题需要退换货,请第一时间联系商城客服或致电4008123456服务热线反馈。

            ②如符合退货条件,待机器、发票赠品回收后3个工作日内完成退款;

            ③如符合换货条件,联系客服反馈,我们会在15个工作日内帮您处理完毕。

            4. 退款

            ①用户如需退款,请先联系官方购物商城在线客服;

            ②申请退款时,如客服查询未有任何配送信息,我们将会取消发货,并在3个工作日内完成退款;

            ③如查询实际已经出库,无法拦截取消,请在配送员送货上门时,拒收货物,由于机器是贵重品,配送成本高,需需要您承担商品回收实际产生的物流费用,我们将会在机器返回仓库后为您办理退款。

            常见问题

            付款后什么时候发货,送上门吗?


            您好,支付后我们将会在48小时内发出,3-7日送达;如有产品补货在途、物流无法送达等特殊情况,将会及时与您联系。


            滤网,滤芯在哪里买呢?


            您好,产品配件的购买,可以致电TCL售后服务热线:4008-123456咨询。


            有发票吗?


            您好,2016年6月28日0点起,购物将开具电子发票,抬头默认为收件人姓名,发货后可登陆www.chaxunfapiao.com 输入订单编号,查询下载,如需开具专用增值税发票,请在付款前联系在线客服。


            收货要注意什么?怎么保修?


            签收时务必确保外包装完好,否者请协商开箱验机或联系商城客服并拒收。产品使用&质量问题,在第一时间联系在线客服,或拨打TCL售后服务热线:4008-123456 咨询。



            与描述相符 5

            已有1人评价

            最新好评

            1***1

            的确不错!事后还送了礼物。以后会成为TCL的忠实消费者!

            2018-01-05
            • 全部(1)
            1***12018-01-05

            的确不错!事后还送了礼物。以后会成为TCL的忠实消费者!

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